【利润】产品利润下降恶性竞争“死角”阻绊厦门家居业

    产品利润下降恶性竞争“死角”阻绊厦门家居业

如果打算买家具，一般人会提前一个月开始在几大家居卖场寻找———但稍微懂点行的人就不会了，“其实，用不了两天时间，在厦门这样的城市，完全可以把所有市场上的家具看个遍。”

这不是一句玩笑话。事实上，在各大家居卖场频频进驻厦门市场的同时，包括产品同质、利润下降、恶性竞争等诸多行业“死角”，也相继被暴露出来。业内人士称，我市家居业要长远发展，必须尽快扫清这些“障碍”。

同质化竞争

拖低单店盈利

“除了品牌和价格不同，很多家具基本一个样。”已经提前半个月就开始逛家居卖场的刘女士，日前向记者抱怨道，“奇怪的是，很多促销员都说，他们的设计是原创，其他的都有抄袭的嫌疑。”

吉家家世界企划总监杨良海日前在接受记者采访时指出，当前的厦门家居卖场，还处于水平参差不齐、鱼龙混杂、同质化竞争现象突出的阶段。由于竞争激烈，无论高端卖场还是中低端卖场，家具的标价看起来非常接近，低端品牌能打很低的折扣，产品质量却相去甚远。

一位不愿透露姓名的知名家居商家表示，眼下，卖场频繁来厦开店，最苦恼的当属夹在其中的品牌商家们，“不开店又怕卖场之后火起来租金大涨，但更怕随着卖场一起‘落水’;而盲目地跟着开店，卖场竞争激烈势必导致单店盈利的下降。”

“假”报频传

消费信心缺失

事实上，目前的家居市场，除同质化现象非常严重，在激烈的竞争中，部分卖场甚至频频使出“损招”，欺瞒商户与消费者。

凤凰网一篇题为《深度剖析：从宜家到喜盈门，知名卖场被投诉背后》的新闻指出，喜盈门曾在宣传中明确表示，无论是否购买家具，都将免费接送顾客。但事实上，只有购物的消费者才能享受到该待遇。相关律师称，该做法明显属于虚假宣传。

记者调查发现，在入厦之前，喜盈门在外地早有“前科”。南昌多家媒体曾对此做过连续曝光：《继中大奖之后又拿健康来炒作喜盈门“100%环保”违法》、《未购物有奖中 购了物不能参与 喜盈门“送汽车”或有假》等。去年9月，海峡都市报还刊出一篇名为《承诺广告补贴却设置重重门槛，福州喜盈门遭商户质疑》的报道，矛头直指喜盈门。

“个别卖场‘假’报频传，其背后是企业诚信的不足，导致了家居消费信心的缺失。若不尽快杜绝此类事件再次发生，对于厦门家居行业的发展将是一个致命的打击。”某业内人士如是说。

个性经营

是未来主流

被诸多问题所困扰的家居行业，未来该何去何从?业界普遍认为，一方面，在消费者对个性化服务要求越来越高的情况下，家居行业应当建立差异化的服务机制。

杨良海认为，当前厦门家居市场主流消费群体依然是工薪阶层，即所谓的中端人群，他们往往偏好选择性价比高的产品，并重视消费过程的便利性。

“找准目标消费人群，通过产品的设计提升其附加值，从而提升品牌在消费者心目中的形象，或许是家居业发展的重要之路。”厦门喜梦宝家具相关负责人告诉记者，此外，卖场还应当联动网络，增开销售渠道，并提升服务品质，才能抓牢消费者。

与此同时，业内人士认为，厦门家居行业协会应当积极发挥效用，制定相关行业规范与标准，除了保护消费者权益外，也能保护商家的权益，并使厦门家居行业更为健康有序地发展。

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